закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Ограничения при работе сервиса

  • максимальная сумма автоматического платежа в счет оплаты услуг перевозчиков – не более 150 руб.;
  • Максимальная сумма для зачисления на «Мобильный Билет» - не более 3000 руб.;
  • количество платежей в счет оплаты услуг перевозчиков в сутки – 10;
  • максимальная сумма платежей в счет оплаты услуг перевозчиков в месяц – не более 15 000 руб.;
  • остаток на балансе телефона (неснижаемый остаток) собственных средств для совершения платежа – не менее 10 руб.;
  • абонентский договор с МТС должен быть оформлен на физическое лицо;
  • при использовании сервиса «Мобильный билет» установлена следующая очередность списания денежных средств, внесенных абонентом на лицевой счет, присвоенный в рамках договора об оказании услуг подвижной связи МТС: в первую очередь списываются средства в счет оплаты предоставляемых абоненту услуг связи и сопряженных с ними услуг, и только после этого, при достаточном остатке денежных средств на лицевом абонентском счете, производится списание средств, предназначенных для оплаты услуг перевозчиков;
  • для оплаты проезда с помощью сервиса «Мобильный билет» невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта), и т.п.;
  • при обслуживании с кредитным методом расчетов, в т.ч. с подключенными услугами «На полном доверии» или «Кредит», сервис «Мобильный билет» доступен только за счет собственных средств, которые не были учтены для оплаты начислений за услуги связи в текущем расчетном периоде. Оплата услуг за счет предоставления лимита (в том числе «Обещанного платежа») недоступна;
  • платежи в рамках сервиса «Мобильный билет» не участвуют в накоплениях бонусных баллов по программе МТС Бонус;
  • на корпоративных тарифных планах сервис «Мобильный билет» не предоставляется.
Телефон службы поддержки:
0890
Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов:
8 800 250 0890

В международном роуминге:
+7 495 766 0166

Есть вопросы?