МТС. На шаг впереди

Блокировка и восстановление SIM-карты

• Телефон украли?
• Вы его потеряли или где-то забыли?
• Долго не использовали телефон?

Что делать? На счету остались деньги. Номер знают начальник, коллеги, друзья, клиенты - от него не отказаться

Чтобы получить доступ к своему номеру, необходимо выполнить 2 простых действия:

1. заблокировать прежнюю SIM-карту
2. получить новую SIM-карту с прежним номером.

 

Блокировка SIM-карты

Первым делом - оперативно заблокируйте SIM-карту, чтобы посторонние не могли воспользоваться Вашим телефонным номером. Эта услуга бесплатна и не требует особенных усилий.

Выберите удобный для Вас вариант:

• Воспользоваться Интернет-Помощником
• Обратиться в Контактный центр МТС
• Посетить ближайший cалон-магазин

Восстановление SIM-карты

Восстановление SIM-карты - бесплатная услуга. Вы получаете новую SIM-карту, сохраняя прежний номер, баланс, услуги, которые были подключены ранее.

Выберите удобный для Вас вариант:

• Посетить cалон-магазин
• Заказать услугу «Доставка SIM-карты»

SIM-карту могут вернуть только владельцу номера. Захватите с собой паспорт, или, если номер оформлен на организацию, нужен паспорт и доверенность.

Оставайтесь всегда на связи – не теряйте контакта с родными, друзьями, коллегами. С МТС это так просто. Просто будьте на связи.

Блокировка SIM-карты при длительном неиспользовании

В случае, если Вы в течение длительного периода времени (от 60 до 180 дней в зависимости от тарифного плана):

• не совершали звонков и/или не использовали любые платные услуги;
• не пополняли счёт при сохранении отрицательного баланса

Ваша SIM-карта автоматически блокируется. В этом случае восстановление SIM-карты с тем же номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.