закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Услуги «Легкий роуминг и международный доступ», «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»

Печать

«Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»

Для пользования мобильным телефоном в зарубежных поездках необходимо наличие двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

Услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» могут подключить абоненты сети мобильной связи МТС - граждане России, физические лица или индивидуальные предприниматели.

Есть следующие способы подключения услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»:

1. Без обращения в салон-магазин МТС или офис продаж -

При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» добавится услуга «Международный доступ».

Подключение услуги «Международный и национальный роуминг» без услуги «Международный доступ» предоставляется при обращении в контактный центр, салон-магазин или офис продаж МТС. Обратите внимание! Исходящие вызовы и sms за пределы страны пребывания (включая звонки в Россию) возможны при наличии двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:

  • абонент должен обслуживаться в МТС не менее 6 месяцев, за этот период размер его среднемесячных начислений за услуги связи должен составлять не менее 650 руб. (с учетом НДС). При этом каждый месяц размер начислений должен быть более 0 руб.;
  • быть абонентом МТС не менее 12 месяцев. При этом каждый месяц в указанный период размер начислений должен быть более 0 руб.

Если указанные условия не выполнены, то подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».

2. В салоне-магазине МТС или офисе продаж:

  • при личном визите абонента МТС или его доверенного лица. При себе необходимо иметь паспорт.

Подключение и отключение услуг бесплатное.
Ежемесячные платежи отсутствуют.
На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным.
Чтобы проверить, подключены ли у вас вышеуказанные услуги, воспользуйтесь Личным кабинетом, либо позвоните в контактный центр МТС.

Легкий роуминг и международный доступ

Как отключить

Есть четыре способа отключения:

  • наберите на своем мобильном телефоне команду *111*2157#Вызов ;
  • отправьте SMS с текстом 2157 на номер 111;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом.
  • воспользуйтесь переключателем (требуется авторизация в Личном кабинете)

Условия

  • Вы можете звонить и отвечать на звонки, отправлять и получать SMS в сетях партнеров МТС в следующих странах, а также выходить в интернет с вашего смартфона
  • Подключение и отключение услуги бесплатное, ежемесячная плата отсутствует
  • Услуга доступна на тарифных планах с федеральным номером, кроме корпоративных и кроме VIP-тарифов с городскими номерами.
  • Услуга «Легкий роуминг и международный доступ» действовавшая до 17 июня 2013 года переименована в «Легкий роуминг и международный доступ 2012», с ней вы можете звонить, отвечать на звонки и писать SMS. Для использования доступа в Интернет подключите обновленную услугу или одну из опций «БИТ за границей», а также услугу «GPRS».
  • Для того чтобы узнать свой тарифный план, наберите *111*59# Вызов.
  • При изменении текущего тарифного плана на другой, на котором услуга предоставляется, услуга сохраняется.
  • При изменении текущего тарифного плана на другой, на котором услуга не предоставляется, услуга отключается автоматически.
  • В случае наличия услуги «Международный и национальный роуминг» при подключении услуги «Легкий роуминг и международный доступ» услуга «Международный и национальный роуминг» отключается.
  • Вы можете подключить услугу «Ваши расходы в зарубежных поездках» и при превышении определенных порогов расходов в зарубежных поездках получать информационное SMS-сообщение.



Пополнить баланс

+7
рублей
Минимум 100 руб., максимум 15 000 руб.

Возможности при нулевом балансе
Телефон службы поддержки:
0890
Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов:
8 800 250 0890

В международном роуминге:
+7 495 766 0166

Есть вопросы?