Голосовая почта
- Вам звонили, а ваш телефон был выключен или вне зоны действия сети?
- Нет времени ответить на звонок?
- Но хотите знать, кто и зачем вам звонил?
Подключите услугу «Голосовая почта» от МТС и те, кто вам не дозвонился, смогут оставлять голосовые сообщения. Эти сообщения вы можете прослушать в любой момент.
Подключение бесплатное. Ежесуточная плата - 2,3 руб.
Для подключения наберите на своем мобильном телефоне
Как подключить/отключить
Есть два способа подключения/отключения услуги:
После подключения услуги вам поступит SMS с кодом доступа к почтовому ящику. Код доступа обеспечивает безопасность голосовой почты, защищая ваши сообщения от несанкционированного прослушивания и удаления другими людьми.
Характеристики голосовой почты
| Максимальная длительность приветствия |
60 сек |
| Максимальная длительность имени приветствия |
10 сек |
| Время хранения непрослушанных сообщений |
7 суток |
| Время хранения сохраненных сообщений |
Не ограничено |
| Максимальное количество сообщений в почтовом ящике (новых и сохраненных) |
25 |
| Максимальная длительность поступающего сообщения |
60 сек |
Меню почтового ящика
Главное меню:
1 – прослушать сохраненные сообщения;
2 – изменить приветствия;
3 – изменить личные параметры;
0 – дополнительная информация о почтовом ящике.
Прослушивание новых сообщений:
1 – сохранить;
3 – повторное прослушивание;
4 – перейти к предыдущему;
5 – удалить;
0– дополнительная информация;
# - перейти к следующему сообщению;
* – перейти в главное меню.
Прослушивание сохраненных сообщений:
3 – повторное прослушивание;
4 – перейти к предыдущему;
5 – удалить;
0– дополнительная информация;
# - перейти к следующему сообщению.
* – перейти в главное меню.
Прослушанные и не сохраненные сообщения автоматически сохраняются при выходе из меню услуги.
Как настроить почтовый ящик
Как пользоваться персональными настройками
Для установки персональных настроек своего почтового ящика наберите: 0860
и используйте пункты меню для изменения необходимых параметров.
Персональное приветствие
По умолчанию установлено приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Чтобы при переадресации звонка звучало ваше персональное приветствие, его необходимо записать заранее.
Вы можете записать следующие виды приветствий:
- основное приветствие;
- приветствие с именем.
Примеры:
- основное приветствие: «Здравствуйте, вы дозвонились Марии. Сейчас я не могу ответить на звонок. Оставьте сообщение, и я перезвоню вам при первой возможности. Всего доброго»;
- приветствие с именем: «Иван Иванов сейчас не может ответить на звонок. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Для изменения типа приветствия в главном меню голосовой почты выберите пункт 2 и следуйте подсказкам голосового меню.
Как изменить код доступа
Вы легко можете изменить первоначальный код доступа, полученный по SMS после подключения услуги.
Для изменения кода доступа выберите пункт 3 в главном меню услуги и войдите в меню личных настроек.
Далее:
- наберите 2;
- введите старый код доступа;
- введите новый код доступа;
- для подтверждения нового кода доступа наберите 1.
Установить или изменить код доступа возможно только в регионе регистрации телефонного номера.
Для сброса кода доступа наберите на своем мобильном телефоне 






или воспользуйтесь Интернет-Помощником.
Сброс кода доступа возможен один раз в сутки.
Для отключения и повторного включения опознавания по коду доступа войдите в главное меню услуги и наберите 3. Далее наберите 1.
Как включить запись сообщений
Для перехода к управлению записью сообщений войдите в меню личных настроек нажав клавишу 3, далее наберите 7. После чего для включения/выключения записи сообщений наберите 1.
Как прослушать сообщения голосовой почты
Поступившие сообщения можно прослушать любым удобным для вас способом:
- наберите 0860
(в регионе регистрации телефонного номера);
- позвоните по номеру общего доступа +7916 8920860 (в национальном и международном роуминге);
- прочитайте MMS с голосовым файлом на своем мобильном телефоне;
- откройте поступившее на ваш e-mail письмо с голосовым файлом (на телефон автоматически поступит SMS- или MMS-уведомление).
Опции «Голосовая почта на e-mail» и «Голосовая почта по MMS»
Сколько стоит
| |
Описание действия |
Голосовая почта |
| 1 |
Подключение/ отключение услуги |
Голосовая почта, Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля |
0 руб./ 0 руб. |
| 2 |
Ежедневная плата |
Голосовая почта |
2,30 руб./сутки |
| Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля |
0 руб. |
| 3 |
Вызов на номер 0860 |
В регионе регистрации номера |
0 руб. |
| Во внутрисетевом роуминге |
По тарифам на исходящие вызовы на номера сети мобильной связи МТС России с учетом подключенных скидок/опций |
| В международном роуминге |
Невозможно |
| 4 |
Вызов на номер общего доступа |
В регионе регистрации номера |
0 руб. |
| В роуминге |
По тарифам звонков на номера сети мобильной связи МТС с учетом подключенных скидок/опций |
| 5 |
Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в регионе регистрации номера |
0 руб. |
| 6 |
Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в роуминге по условию «все звонки/all calls» |
0 руб. |
| 7 |
Запись сообщения в почтовый ящик в роуминге при условиях:
- занято/on busy,
- нет ответа/no reply,
- недоступен/unreachable |
тариф для входящего звонка на телефон абонента, находящийся в зоне роуминга с учетом скидок/опций подключенных у абонента,
+ Тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова на ГП в соответствии с роуминговыми тарифами, с учетом скидок/опций подключенных у абонента |
Все цены указаны с учетом НДС.